ChatGPT si articola ora in tre esperienze distinte: Chat per domande veloci e assistenza conversazionale, Work per attività lunghe e articolate con un risultato finale concreto (un documento, un foglio di calcolo, una presentazione, un report o un sito), e Codex per scrivere e revisionare codice. Le conversazioni di Chat e Work confluiscono insieme nella sezione "Recenti", mentre Codex mantiene una cronologia separata.
In breve
- Chat resta l'esperienza per domande rapide, ricerche, brainstorming e assistenza conversazionale immediata.
- Work è una modalità ad agente pensata per compiti lunghi e multi-step che producono un risultato finito: documenti, fogli di calcolo, presentazioni, report o siti.
- Codex rimane dedicato allo sviluppo software ed è disponibile nell'app desktop, con Codex Cloud che permette di avviare e proseguire attività di coding da desktop, web o mobile.
- Le conversazioni di Chat e Work compaiono insieme nei "Recenti", dove si possono ordinare, filtrare e fissare in alto.
- I progetti ChatGPT già esistenti restano accessibili sia da Chat sia da Work, mantenendo il contesto del progetto.
Perché ChatGPT ha bisogno di tre modalità diverse
Chat, Work e Codex rispondono a esigenze di lavoro differenti, che richiedono tempi, strumenti e livelli di autonomia diversi. Una domanda rapida — una ricerca, un'idea da sviluppare, un chiarimento — ha bisogno di una risposta immediata e conversazionale: è il compito per cui Chat resta pensata. Un progetto più articolato, invece, richiede più passaggi, verifiche intermedie e un output concreto da consegnare: è qui che entra in gioco Work, descritta come un agente capace di fare ricerca su un argomento, analizzare informazioni e creare un documento, un foglio di calcolo, una presentazione, un report o un sito. Lo sviluppo software, infine, ha logiche proprie — scrivere codice, eseguire test e comandi, revisionare modifiche, lavorare con un repository — che Codex continua a gestire separatamente.
Come funziona la modalità Work
Work è una modalità ad agente progettata per lavori lunghi e articolati in più fasi, con un risultato finale tangibile. A differenza di una conversazione rapida, Work può proseguire un'attività nel tempo, usare strumenti e connessioni ad app esterne, e produrre output come documenti, fogli di calcolo, presentazioni, report o siti. È disponibile sul web e su mobile per i piani a pagamento idonei, e anche nell'app desktop quando previsto dal piano e dallo spazio di lavoro. Nell'app desktop, inoltre, Work può utilizzare file e applicazioni locali con l'autorizzazione dell'utente.
Un aspetto utile da conoscere riguarda la sincronizzazione: le chat Work avviate su web o mobile compaiono anche nell'app desktop, e viceversa, mentre le chat locali restano sul computer su cui sono state avviate (anche se messaggi e contesto dell'attività possono comunque essere salvati in cloud). Work può anche essere impostato per funzionare una sola volta, ripetersi secondo una pianificazione o attivarsi in base a un evento specifico, tramite le cosiddette attività pianificate.
Che differenza c'è tra Work e Codex?
La differenza principale sta nell'ambito di utilizzo: Work è pensata per attività generali di ricerca, analisi e produzione di documenti, mentre Codex resta dedicata esclusivamente allo sviluppo software e al lavoro tecnico. Codex permette di scrivere o correggere codice, eseguire test e comandi, revisionare modifiche e lavorare direttamente con un repository. Nell'app desktop, Codex rimane una vista separata rispetto a Chat e Work, con una cronologia indipendente. Grazie a Codex Cloud, è possibile avviare e proseguire attività di coding da desktop, da web o da mobile, continuando anche mentre il computer è in modalità sospensione, poiché le attività girano su macchine gestite in cloud.
Dove si trovano Chat, Work e Codex e come si passa dall'una all'altra?
Su desktop, dal menu si seleziona "ChatGPT" oppure "Codex": scegliendo ChatGPT, un interruttore permette di passare da Chat a Work. Su mobile, invece, un menu a tendina consente di scegliere tra Chat e Work, mentre le chat Codex desktop supportate restano accessibili dalla scheda "Remote" dell'app mobile.
Un dettaglio pratico riguarda l'organizzazione delle conversazioni: le chat di Chat e di Work compaiono insieme nella sezione "Recenti", dove è possibile ordinarle, filtrarle (mostrando tutte oppure solo quelle di Chat o solo quelle di Work) e fissarle in alto. I progetti ChatGPT già creati restano accessibili da entrambe le modalità: da un progetto si può scegliere "Chat" per avviare una nuova conversazione oppure "Work" per avviare un'attività che utilizza il contesto del progetto stesso.
La voce funziona anche con Work e Codex?
Sì, l'interfaccia vocale di ChatGPT è disponibile sia con Work sia con Codex, pur con alcune differenze di piattaforma. Su web e mobile, la voce è utilizzabile con Work; nell'app desktop per macOS e Windows è utilizzabile sia con Work sia con Codex. Parlando, è possibile interrompere naturalmente la conversazione, seguire il testo generato in tempo reale e chiedere di avviare o coordinare un'attività. Le azioni che richiedono un'approvazione, tuttavia, vanno sempre confermate tramite i controlli a schermo: l'approvazione vocale non è supportata.
Chi può usare Work e con quali permessi
L'accesso a Work dipende dal piano sottoscritto e dalle impostazioni dello spazio di lavoro. Negli ambienti aziendali (workspace), chi amministra lo spazio può gestire separatamente l'accesso a "Work Cloud" (attività in cloud su web, mobile e desktop) e "Work Local" (attività solo locali nell'app desktop, senza possibilità di avviare compiti in cloud). L'accesso a Codex in locale è controllato in modo indipendente, così che modificare i permessi di Work non influisce automaticamente su quelli di Codex. Chat resta comunque disponibile in ogni configurazione: se Work o Codex risultano disattivati per un determinato ruolo, è possibile richiederne l'attivazione a chi amministra lo spazio di lavoro.
Domande frequenti
Work può accedere ai file sul mio computer? Sì, ma solo nell'app desktop: aprendo una cartella o un progetto locale si può concedere l'accesso esclusivamente ai file necessari per l'attività. Work su web e mobile non può accedere direttamente ai file presenti sul computer.
Codex è disponibile anche su web o mobile? Sì. Attraverso Codex Cloud è possibile avviare e proseguire attività di coding da desktop, web o mobile; un ambiente cloud va però creato e pubblicato da desktop o da web prima di poterlo selezionare per un'attività mobile.
Cosa succede al ChatGPT "normale" che conoscevamo finora? L'esperienza Chat, rapida e familiare, resta disponibile: su desktop si seleziona "ChatGPT" dal menu e poi "Chat" dall'interruttore, su mobile basta scegliere "Chat" dal menu a tendina.
Le conversazioni di Chat e Work restano separate? No, compaiono insieme nella sezione "Recenti", dove possono comunque essere filtrate per mostrare solo l'una o solo l'altra modalità; Codex mantiene invece una cronologia a parte.
Per concludere
Capire la differenza tra Chat, Work e Codex aiuta a scegliere lo strumento giusto per ogni tipo di attività: una domanda veloce non richiede lo stesso approccio di un progetto articolato su più fasi, così come lo sviluppo software ha logiche proprie che meritano uno spazio dedicato. Chi usa ChatGPT ogni giorno in agenzia o in azienda può trarre vantaggio da questa distinzione, soprattutto quando si tratta di organizzare consegne complesse e non solo scambi rapidi di informazioni.
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Fonti
- ChatGPT Work and Codex | OpenAI Help Center — https://help.openai.com/en/articles/20001275-chatgpt-work-and-codex